En Manuela Psicoterapia (en adelante, “el sitio web”), valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal que compartes con nosotros. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos y cuidamos tus datos de conformidad con las normativas de protección de datos aplicables.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Sitio Web: manuelapsicoterapia.com
- Contacto: Correo electrónico institucional o vía WhatsApp a través de nuestros canales oficiales de atención.
2. ¿Qué datos recopilamos?
A través de nuestros formularios de contacto, pre-reserva y canales de comunicación, podemos recopilar datos personales básicos necesarios para la prestación del servicio terapéutico, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con el motivo de consulta o preferencias de horarios (datos proporcionados voluntariamente por el usuario).
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que nos proporcionas son tratados con las siguientes finalidades exclusivas:
- Gestionar las solicitudes de pre-reserva, agendamiento y confirmación de sesiones de psicoterapia virtual.
- Comunicarnos contigo a través de WhatsApp o correo electrónico para coordinar detalles logísticos, disponibilidad y pagos.
- Enviar notificaciones importantes sobre tu proceso, recordatorios de citas o información relevante del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas propias de nuestra actividad profesional.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
5. Confidencialidad en la Psicoterapia
Además de la protección de datos digitales, recuerda que toda la información compartida dentro de los espacios terapéuticos (tanto en los mensajes como durante las sesiones) se rige bajo el más estricto secreto profesional y ético de la práctica psicológica.
6. Tus derechos como titular
Como usuario, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar la prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando así lo desees, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo.
7. Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.
